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客户购车的需求,主要包括哪些方面?

来源:四川销冠网 时间:2024-10-18 作者:四川销冠网 浏览量:

前面业务厅网分享了,在向客户推荐汽车之前要先了解客户需求。那么,客户购车有哪些方面需求呢?


一、常见的购车需求


1、汽车品牌需求


品牌很大程度是客户购买能力和经济能力的象征,一个能够购买保时捷的客户,其经济实力不会低到哪去。


所以,不同经济能力的人对汽车品牌有不同需求。一般品牌、一线豪华品牌、二线豪华品牌等,背后都对应了一定的消费群体。


2、汽车车型需求


常见的车型有紧凑型,中型车、SUV等,燃油车,或是电动车等。


3、汽车性能需求


比如动力强弱、换挡平顺、空间大小、车内噪音指数等等。


4、用车人的需求


比如家用车,代步车,商务车等


5、购车预算需求


比如10万之内、20万之内、50万之内、或100以内等等。


6、付款方式需求


可以是现金、或是按揭付款等。


二、推荐销售话术


汽车销售:先生,您是自己用车,还是给其他人选车?


客户:我自己有车,是帮公司买车。


汽车销售:那就是商务用车了。看气场,您肯定是公司领导。领导,您打算选个什么样的车,是商务车,还是其他车型?


客户:商务车。。。。


销售技巧和话术总结:购车客户需求有很多,常见的有客户购车用途、车型需求、预算需求、用车保养经济需求、付款方式需求等。


以上内容仅供参考。文章为销冠网读书笔记(汽车4S店销售话术实战技巧,王子璐),转载请注明出处。

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