宴请客户时,客户说我们菜点多了,如何接话呢?销冠网分享如下:
1.听懂客户意思。客户说菜点多了,可能就是客套话,或是真的是菜点多了。其实,多不多不是关键,关键是要让客户知道你尊重他,想好酒好菜招待周到。
2.如何接话。有些人会说:不多不多,能吃多少算多少。但如果情商高些,我们可以说:
张总,今天好不容您抽空赏脸,也不知道您口味就多点了些。我们慢慢吃,吃不完的打包,不会浪费的。这个、这个、还有这个,都是这个点的特色菜,说口味还不错,来,您先尝尝。
简单总结:客户说菜点多了,我们不必认真。一是说不知道客户口味,所有多点了些,肯定对方说的是真的;二是,点多了吃不完,那就打包,这样解决浪费问题,也体现了自己的社会责任;三是,顺势解释菜品,活跃气氛。
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