一件漂亮的裙子，给女士会欣喜若狂。但给男士，就会拒之千里。所以，介绍产品时要针对客户需要，突出产品优势和卖点。
那么，介绍产品时，如何针对客户需求扬长避短，突出卖点？
第一，了解客户需求；
第二，抓住顾客核心需求；
第三，换位思考，重点介绍如何满足客户核心需求。
销售话术1
顾客：你们超市的果汁比其他超市都贵一些。
导购人员1：不可能，我们超市都是最低价。
顾客：这个瓶装的橙子一般超市都卖4元，你们超市要卖5元，这不贵了一块钱吗？
导购1：哦，您说的XXX果汁。那个牌子果汁品质不好，我们超市都已经下架了。不过，喝的东西应该安全第一，一般有钱人都喝这种牌子的，果汁纯度高，味道也好。
顾客：还有其他品牌的吗？
导购：有是有的，不过其他的都是中下等牌子，我拿给您看看。
顾客：不用了，我去个别超市看下。
以上案例中，顾客要购买果汁，价格4元，比现有5元低一块钱，说明对价格敏感，讲究性价比。销售人员误区，没有站在顾客角度思考，推荐性价比高的果汁，而且强调高端品牌和口味。
销售话术2 （导购2看顾客要离开，赶紧接话。）
导购人员2：先生，请稍等下。您看我们这边还有其他果汁，比如这款就很适合您。
这个是老牌子的，容量比你刚说的XXX牌子加5毛钱，多赠送1L果汁，折扣下来还便宜1.5元。这款是家庭装的，比较划算。如果你觉得家庭装比较多，可以买1.5L的礼盒装，那个就贵些。
如果您不是用来送人的话，建议您选家庭装，经济实惠。品质的话却对有保证，老品牌大家都在喝。
顾客：好的，那就拿家庭装吧。
销售技巧和话术总结：在给客户介绍产品时，要了解客户有什么需求，哪些是重点核心需求。比如品牌敏感，价格敏感，环保敏感，安全敏感等等。
然后我们销售人员换位思考，针对顾客核心需求进行介绍，扬长避短，突出产品优势。
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