有些产品光看是看不出什么名堂来的,可以邀请客户触摸质感,使用体验等。如果真是好产品,邀请客户身临其境体验之后,产品自己都会“说话”。
体验可以强化顾客对产品的体验感受,有效刺激顾客的购买欲望。
现在很多视频网站,比如优酷、爱奇艺等,都有先试看然后收费。就是先让顾客体验下,如果视频符合顾客口味,那么就有成交可能。
销售话术1:
导购人员:黄先生,买家居建材也挺辛苦的,先到这边沙发上休息下。我给你倒杯开水,稍等下哈。
顾客:好的,谢谢!
导购人员:现在感觉怎么样,是不是轻松些。其实,我们这款沙发从面料到泡沫,再到弹簧等,都是使用进口材料,XXX国际先进技术,坐上去就特别舒服。。。
销售话术2:
导购人员:黄先生,我们这款车3.0涡轮增压559动力强劲,而且内部空间大,不仅驾驶室不拥挤,连后排做四个人空间都很宽裕。
你可以坐上去,调整坐姿,体验下这款车大空间的舒适性。如果满意的话,我可以帮您申请试乘试驾。
销售技巧和话术总结:邀请客户体验产品,就是让客户在触摸、使用过程享受产品给顾客带来的体验感。进而刺激客户购买欲望。
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