客户对电话销售反感,或是对推销的产品不感兴趣,多会以“在开会”或“在开车”等理由拒绝。那么,碰到类似问题,我们电话销售人员该如何应对呢?
1、“解决问题”电话销售话术
电话销售人员:“您好,黄先生。”
客户:“哪位?”
电话销售人员:“我是业务厅的小李,我们是XXX地区最大销售人才招聘网站。XXX公司、XXX公司(大公司,或客户竞争对手)等都是我们的战略合作伙伴。
是这样的,我们XXX公司(客户公司名称)发展迅猛,是行业标杆企业,肯定需要更多优秀的销售人才加入。
我们有XXX地区最新最全的销售人才资源,肯定能够忙到您。明天上午10点,我想特意去拜访您”
销售技巧和话术分析:帮助客户解决棘手的销售人才问题。凭什么呢?因为业务厅网有XXX地区最新最全的销售人才资源。所以客户会相信,会接受见面详谈。
2、“利益诱导”电话销售话术
电话销售人员:“您好,黄先生。”
客户:“哪位?”
电话销售人员:“我是业务厅的小李,我们是XXX地区最大销售人才招聘网站。XXX公司、XXX公司(大公司,或客户竞争对手)等都是我们的战略合作伙伴。
是这样的,我们XXX公司(客户公司名称)发展迅猛,是行业标杆企业,肯定需要更多优秀的销售人才加入。
本周六、周日我们在XXX举行大型销售人才专场招聘,招聘费用全年最低,全场5折。明天上午10点,我过来给您介绍详细细节。好吗?”
销售技巧和话术分析:采用了利益诱导策略。“招聘费用全年最低,全场5折”。
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