天下武功,唯快不破。销售也是一个系统学科,近日销冠网小编也在一直思考如何能够化繁为简。分享如下:
一个中心,两个基本点。
1.一个中心,就是“以客户为中心”。
我们是销售产品,但应该避免以产品为中心,所有销售过程应该是围绕客户需要推荐适合产品和服务。
以客户为中心,一是作为销售人员要从解决客户安全、情感、归属感及尊重的需求,二是利用产品解决客户对产品功能、情感和自我实现等需求。
2.两个基本点,就是产品和价格。
产品可以是有形产品和服务,产品是销售载体,没有产品那也就不存在交易,不存在销售了。
价格是销售成功与否的关键因素之一,价格不是越贵越好,也不是越贵越好,最重要的是让客户感觉自己占到便宜。
简单总结:销售重点也可以简单归纳为一个中心两个基本点,即“以客户为中心,讲产品议价格”。
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