之前业务厅网讲解了谁的第一关键人，今天继续分享如何判断客户是否为购买决策者。
销售话术1
汽车销售顾问：“黄先生，您今天怎么没有带上家人一起过来呢，他们也好给你做做参谋呀？”
客户：“他们在老家，车是我在这边上班用的。”
汽车销售：“这样呀，那就是您全权决定就可以了，是吧？”
客户：“是的。”
销售话术2
汽车销售：“黄先生，您今天怎么没有带上家人一起过来呢，他们也好给你做做参谋呀？”
客户：“我到这边有事，顺便过来看看。”
汽车销售：“也好，你今天可以挑选两款中意的车型。周末的时候，再跟家人一起过来试驾。”
客户：“今天不可以试驾吗？”
汽车销售：“黄先生，您也可以看到，我们这边有很多客户在等待试驾。不过放心，您今天预约，周六保证给您试驾。”
销售话术3
汽车销售：“黄先生，今天您是一个人过来的。买车也是家里的一件大事，选车的时候应该还会要征询家人的意见吧？”
客户：“是的，要跟家里人沟通下。车主要是给我用，但是我还要听听家里人意见的。”
汽车销售：“嗯嗯，最好是这样。那今天选好两款车型。。。”
销售技巧和话术总结：买车买房都是一件大事，一般都会征询家人同意后购买。所以，当客户是一个人进店选购时，可以提前询问是否要征询家人同意。
这样做有两个好处，第一确定客户是否有决策权，第二确定客户是否现场就可以下定。如果不能，那么现场只挖掘客户需求，推荐合适产品，避免深入洽谈价格。
以上为销冠网的读书笔记（《汽车销售人员超级口才训练——实战升级版》，陈姣），转载请注明出处。
